Salgsvilkår for nettstedet
Oppdatert 1. oktober 2026
Engangsbetaling for ubegrenset øving på nettstedet i sju dager. Ingen automatisk fornyelse eller ekstra betalingsgebyr. Disse kjøpsvilkårene gjelder betaling på nettstedet. Et aktivt pass kan også brukes i oppdaterte iPhone- og Android-apper med samme Statsborgerklar-konto. Kjøp gjennom Apple eller Google følger butikkens betalings- og refusjonsvilkår.
Selger og kjøper
BANI YOUNES · org.nr. 934 103 424St. Halvards gate 22, 0192 Oslo, Norge
+47 462 40 441
support@muntligb1.com
Kjøperen er personen som bestiller tilgangen med sin Statsborgerklar-konto.
Hva du får
Tilgangen omfatter rask øving, prøvesimuleringer og øving på egne feil for samfunnskunnskapsprøven og statsborgerprøven på nettstedet. Du kan prøve 14 faste spørsmål gratis uten konto og 14 andre faste spørsmål etter innlogging. Alle andre spørsmål og øvingsmåter krever betalt tilgang. Leksjonene er gratis. Statsborgerklar er uavhengig øving og inkluderer ikke påmelding til en offentlig prøve eller garanti om bestått resultat.
Betaling og levering
Totalprisen er 49 norske kroner, inkludert 25 % merverdiavgift: 39,20 kr uten mva. og 9,80 kr i mva. De tilgjengelige betalingsmåtene vises før betaling. Vipps MobilePay behandler Vipps-betalinger; Stripe behandler kortbetalinger dersom kortbetaling er tilgjengelig. Tilgangen aktiveres på kontoen din når betalingen er bekreftet, og varer i sju sammenhengende døgn fra aktivering. Du trenger internett og en oppdatert nettleser. Ved forsinket eller manglende tilgang, kontakt oss med betalingsreferansen.
Angrerett, avbestilling og retur
Du kan angre på kjøpet innen 14 dager etter at avtalen er inngått og du har fått opplysningene om angrerett. Vi ber deg ikke om å frasi deg angreretten for å starte øvingen. Ved gyldig bruk av angreretten refunderer vi betalingen uten unødig opphold, senest innen 14 dager etter at vi har mottatt meldingen, med samme betalingsmåte. Tilgangen avsluttes ved refusjon. Det er ingen fysisk vare å returnere, og du skal slutte å bruke den kjøpte tilgangen når du angrer. Passet utløper automatisk; det er ingen oppsigelse eller ombooking å gjøre.
Angre på kjøpet →Send en tydelig melding med kontoens e-postadresse og kjøpsdato eller betalingsreferanse. Du kan bruke skjemaet nedenfor, men det er ikke nødvendig.
Feil, reklamasjon og konfliktløsning
Hvis tjenesten ikke fungerer som avtalt, kontakt oss så snart du oppdager problemet. Vi behandler klagen og retter mangelen. Du beholder rettighetene dine etter norsk forbrukerlovgivning, blant annet til prisavslag eller heving når vilkårene er oppfylt. Dersom vi ikke blir enige, kan du kontakte Forbrukertilsynet for mekling og eventuelt Forbrukerklageutvalget.
Personvern
Se personvernerklæringen for konto, betaling og lagring av opplysninger.
Angreskjema
Til BANI YOUNES, St. Halvards gate 22, 0192 Oslo, support@muntligb1.com:
Jeg gir melding om at jeg vil gå fra avtalen om Statsborgerklar — 7 dagers tilgang.
Bestilt dato: __________
Navn: __________
Adresse: __________
Kontoens e-postadresse: __________
Betalingsreferanse, hvis tilgjengelig: __________
Dato: __________
Underskrift (bare dersom skjemaet sendes på papir): __________
Website sales terms
Updated 1 October 2026
A one-time payment for unlimited website practice for seven days. No automatic renewal or extra payment fee. These purchase terms cover website payments. An active pass also works in updated iPhone and Android apps with the same Statsborgerklar account. Apple and Google purchases follow their store payment and refund terms.
Seller and buyer
BANI YOUNES · organisation no. 934 103 424St. Halvards gate 22, 0192 Oslo, Norway
+47 462 40 441
support@muntligb1.com
The buyer is the person ordering access with their Statsborgerklar account.
What you receive
The pass covers quick practice, mock exams and practice of saved mistakes for Norway’s social studies and citizenship tests on the website. You can try 14 fixed questions free without an account and 14 different fixed questions after signing in. All other questions and practice modes require paid access. Lessons are free. Statsborgerklar is independent practice. It does not include an official exam booking or guarantee a passing result.
Payment and delivery
The total price is NOK 49, including 25% VAT: NOK 39.20 before VAT and NOK 9.80 VAT. Available payment methods are shown before payment. Vipps MobilePay processes Vipps payments; Stripe processes cards if card payment is available. Access starts on your account when payment is confirmed and lasts seven consecutive days from activation. You need internet access and an up-to-date browser. Contact us with your payment reference if access is delayed or missing.
Withdrawal, cancellation and returns
You can withdraw from the purchase within 14 days after entering the contract and receiving the withdrawal information. We do not ask you to waive this right to start practicing. When you validly exercise this right, we refund your payment without undue delay, within 14 days of receiving your notice, using the original payment method. Purchased access ends on refund. There is no physical item to return; stop using the purchased access when you withdraw. The pass expires automatically. There is no renewal to cancel or scheduled course to reschedule.
Withdraw from my purchase →Send a clear notice with your account email and purchase date or payment reference. You may use the form below, but you do not have to.
Problems, complaints and disputes
Contact us when you discover that the service does not work as agreed. We investigate the complaint and correct the problem. You keep your rights under Norwegian consumer law, including a price reduction or ending the contract where applicable. If we cannot agree, you can ask the Norwegian Consumer Authority (Forbrukertilsynet) for mediation and, where applicable, the Consumer Disputes Commission (Forbrukerklageutvalget).
Privacy
See our privacy policy for account, payment and data handling.
Withdrawal form
To BANI YOUNES, St. Halvards gate 22, 0192 Oslo, support@muntligb1.com:
I give notice that I withdraw from my contract for Statsborgerklar — 7-day access.
Order date: __________
Name: __________
Address: __________
Account email: __________
Payment reference, if available: __________
Date: __________
Signature (only for a form sent on paper): __________